El presente trabajo, es el resultado de una investigación realizada en la maestría, los artículos y demás documentos que se retoman, se tomaron fielmente de sus páginas origanales, de las cuales se han agregado los hipervinculos para ser consultdas directamente, esto con la intención de respetar los derechos de autor, además se agrega un listado de las referencias consultadas.a

También se presenta, aparte de la parte teórica, la recopilación de la investigación de campo, la cual consistió en observar, aplicar y analizar cuestionarios, para de esa manera relacionarlos con los estudios ya realizados.

La información que aquí se presenta, tiene como finalidad, dar a conocer los artículos a escritos, y los datos recientes que se tienen del tema, además de compartir los resultados de una situación particular, vivenciada durante el presente trabajo.